erauseo
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Bonjour,
J’ai reçu un mail cette nuit (1h40 du matin Zurich) me disant que mon adresse mail relié à mon compte instagram a été changé alors que je n’ai jamais demandé ce changement.
Ensuite en essayant de me reconnecter à mon compte il me demande un code d’authentification à 6 chiffres chose que je n’ai jamais eu.
Pouvez-vous m’aider ?
erauseo
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Mais j’ai déjà fait les étapes que vous me donner sauf que rien n’est possible.
J’ai demandé l’authentification à deux amis mais ils n’ont rien reçu également.
J’ai signalé mon compte comme usurpation d’identité mais rien aussi ..
Je désespère ..
MPMP10
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erauseo
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Oui, mais il n’existe pas de solution miracle dans ce domaine, la seule option est de voir avec l’aide présente sur le support Instagram et si l’aide en question ne fonctionne pas malheureusement, il faudra faire une croix votre compte.